เบราว์เซอร์มือถือ
เปิดเว็บไซต์ผ่านเบราว์เซอร์บน iOS หรือ Android ได้โดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป หากหน้าเว็บไม่แสดงผล ลองตรวจสอบการเชื่อมต่อและเปิดหน้าเว็บใหม่ก่อนแจ้งอาการพร้อมชื่ออุปกรณ์
tony168 ศูนย์ช่วยเหลือ
tony168 ช่วยคุณจัดการคำถามเรื่องบัญชี การใช้งานบนมือถือ รายการฝากถอน และข้อมูลเกมได้ตรงประเด็น หากพบรายการผิดปกติหรือเข้าใช้งานไม่ได้ เราช่วยตรวจสอบตามรายละเอียดที่คุณแจ้ง โดยไม่ขอรหัสผ่านผ่านข้อความสนทนา
คำถามที่มักต้องการความช่วยเหลือ
คำถามเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ รายการเงิน และเกมมีรายละเอียดที่ต้องตรวจสอบต่างกัน เรารับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแต่ละกรณีเพื่อช่วยติดตามได้ตรงเรื่อง กรุณาอย่าส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้บุคคลอื่น
เข้าใช้งานบัญชีไม่ได้ควรทำอย่างไร
ใช้ชื่อผู้ใช้ของบัญชีเดิมและตรวจสอบการพิมพ์รหัสผ่าน หากยังเข้าไม่ได้ ให้แจ้งชื่อผู้ใช้ อุปกรณ์ และข้อความแจ้งข้อผิดพลาดผ่านช่องทางช่วยเหลือ โดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือ OTP
รายการฝากถอนผิดปกติควรแจ้งอะไร
ตรวจสอบยอดและประวัติธุรกรรมในบัญชีก่อน หากรายการฝากหรือถอนยังไม่ตรง ให้แจ้งประเภทช่องทาง จำนวนเงิน และหลักฐานธุรกรรมเพื่อให้เราตรวจสอบ การถอนต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
เกมค้างหรือผลรอบมีข้อสงสัยทำอย่างไร
แจ้งชื่อเกมและรายละเอียดรอบที่พบปัญหา เช่น หน้าจอไม่โหลดหรือเกมค้าง เราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวตรวจสอบประวัติรายการที่เกี่ยวข้อง
ต้องติดตั้งแอปเพื่อใช้มือถือไหม
เปิดเว็บไซต์ด้วยเบราว์เซอร์มือถือได้ทั้ง iOS และ Android ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม และใช้บัญชีเดียวกับบนคอมพิวเตอร์
หัวข้อความช่วยเหลือจาก tony168
เราดูแลคำถามตั้งแต่การเปิดเว็บไซต์ไปจนถึงการตรวจสอบบัญชี เกม และธุรกรรม ข้อมูลที่คุณเห็นก่อนยืนยันรายการและประวัติในบัญชีเป็นจุดเริ่มต้นในการตรวจสอบข้อสงสัยของเรา เลือกหัวข้อที่ตรงกับปัญหาและส่งรายละเอียดเฉพาะที่จำเป็น
การเปิดเว็บไซต์และหน้าที่ต้องการ
เปิด tony168 ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ iOS หรือ Android ได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป และใช้บัญชีเดียวกันบนคอมพิวเตอร์ได้ด้วย หากหน้าเว็บเปิดไม่ขึ้น ลองตรวจสอบการเชื่อมต่อและเปิดใหม่ก่อน หากปัญหายังคงอยู่ ให้บอกชื่ออุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และข้อความผิดพลาดที่เห็น เพื่อให้เราช่วยแยกปัญหาการเข้าถึงออกจากปัญหาบัญชี หากเปิดเว็บได้แต่เข้าเกมไม่ได้ ให้ระบุชื่อเกมและอาการ เช่น หน้าเกมไม่โหลดหรือหยุดค้าง อย่ากดทำรายการซ้ำโดยไม่ตรวจสอบประวัติในบัญชีก่อน เมื่อแจ้งทีมงานพร้อมรายละเอียดรอบที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบรายการที่มีข้อมูลตรงกับคำถามของคุณ
กลับไปสารบัญ ↑การเข้าสู่ระบบและสมัครสมาชิก
หากมีบัญชีอยู่แล้ว ให้เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีนั้น คุณสามารถใช้บัญชีเดียวกันบนมือถือและคอมพิวเตอร์ได้ โดยไม่ต้องสมัครบัญชีใหม่เพียงเพราะเปลี่ยนอุปกรณ์ หากพบข้อผิดพลาด ให้ตรวจสอบชื่อผู้ใช้ที่กรอกและข้อความแจ้งบนหน้าจอ แล้วแจ้งทีมงานโดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือ OTP ผู้ที่ต้องการเปิดบัญชีใหม่สามารถใช้หน้าสมัครสมาชิกและกรอกข้อมูลตามแบบฟอร์ม เมื่อดำเนินการเสร็จ ระบบแสดงข้อความต้อนรับพร้อมชื่อผู้ใช้ ไม่บันทึกรหัสผ่านจากแบบฟอร์มไว้เพื่อแสดงซ้ำ หากมีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ให้ติดต่อทีมช่วยเหลือพร้อมชื่อผู้ใช้และรายละเอียดปัญหาที่ไม่ใช่ข้อมูลลับ
กลับไปสารบัญ ↑การค้นหาหมวดและรายละเอียดเกม
หมวดกีฬาครอบคลุมข้อมูลสำหรับฟุตบอลไทยลีกและอีสปอร์ต ส่วนข่าวกีฬานำเสนอเนื้อหาการแข่งขันแยกจากตลาดเดิมพันในสปอร์ตบุ๊ค เมื่ออ่านข่าวแล้วต้องการตรวจสอบตลาด ให้ดูข้อมูลรายการและราคาที่แสดงก่อนยืนยันโพยเสมอ เพราะราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ และอย่าเข้าใจว่าข้อความข่าวเป็นการยืนยันราคาหรือผลการแข่งขัน เกมโต๊ะที่คุณอาจต้องการดูต่างกันตามกติกา: เสือมังกรเปรียบเทียบไพ่สองฝั่ง แบล็คแจ็คเน้นแต้ม 21 ส่วนเท็กซัสโฮลเดมใช้ไพ่ส่วนตัวร่วมกับไพ่กองกลาง หากสงสัยผลของรอบใด ให้จดชื่อเกมและรายละเอียดรอบนั้นก่อนติดต่อเรา เราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวตรวจสอบประวัติที่เกี่ยวข้อง ไม่คาดเดาผลจากภาพหน้าจอเพียงอย่างเดียว
กลับไปสารบัญ ↑คำถามเกี่ยวกับรายการทางการเงิน
การฝากผ่าน PromptPay ทำได้โดยสแกน QR หรือกรอกเบอร์โทรศัพท์แล้วอนุมัติในแอปธนาคาร ส่วน SCB Easy ใช้บัญชี SCB ที่เชื่อมไว้และยืนยันในแอปด้วย PIN หกหลัก ทั้งสองช่องทางมีข้อมูลสำหรับการฝากและการถอนกลับตามกระบวนการของบัญชี Wallet เป็นอีกทางเลือกสำหรับการเติมเงินโดยไม่ต้องผูกบัญชีธนาคาร เลือกช่องทางตามรายการที่คุณใช้งานจริงก่อนยืนยันธุรกรรม ยอดฝากทั่วไปเริ่มที่ 100 บาทต่อครั้ง และยอดถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อครั้ง ตัวเลขนี้ไม่ใช่เกณฑ์ขั้นต่ำของข้อเสนอแต่ละรายการ คำขอถอนต้องผ่านการยืนยันตัวตน หากยอดหรือสถานะไม่ตรงกับประวัติในบัญชี ให้แจ้งช่องทาง จำนวนเงิน และหลักฐานรายการ ทีมงานจะตรวจสอบตามข้อมูลธุรกรรม โดยไม่ให้คำรับรองเวลาที่เงินจะเข้าบัญชี
กลับไปสารบัญ ↑ข้อเสนอและเงื่อนไขสิทธิ์
ก่อนรับข้อเสนอ ให้ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณมีสิทธิ์ตามเงื่อนไขของรายการนั้น รวมทั้งยอดฝากขั้นต่ำ ขอบเขตเกม วงเงินโบนัส และยอดหมุนเวียนที่ต้องทำ ตัวอย่างโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่คือโบนัส 100% สูงสุด 5,000 บาท สำหรับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัสและฝากครั้งแรกอย่างน้อย 300 บาท กำหนดยอดหมุนเวียน 5 เท่า และใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล เงื่อนไขนี้ต่างจากยอดฝากทั่วไป 100 บาทต่อครั้ง สิทธิ์สมาชิกและข้อเสนอเป็นคนละเรื่องกับผลเกม อย่าตีความเปอร์เซ็นต์โบนัสว่าเป็นโอกาสชนะ หากคุณเห็นข้อเสนอในบัญชีแต่ไม่แน่ใจว่าตรงตามคุณสมบัติหรือไม่ ให้แจ้งชื่อข้อเสนอและรายละเอียดที่แสดงแก่ทีมงาน เราช่วยตรวจสอบเงื่อนไขตามรายการนั้นโดยไม่รวมเกณฑ์จากกิจกรรมอื่นหรือรับรองผลตอบแทน
กลับไปสารบัญ ↑ข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัย
ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเองในการเข้าสู่ระบบ และอย่าส่งรหัสผ่านหรือ OTP ให้บุคคลอื่นผ่านแชทหรืออีเมล หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงานพร้อมชื่อผู้ใช้และรายละเอียดเหตุการณ์ที่สังเกตเห็น โดยหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลลับที่ไม่จำเป็น การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพื่อให้ตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชี คุณสามารถดูประวัติรายการย้อนหลังและตั้งวงเงินการเล่นหรือเวลาหยุดพักจากการตั้งค่าบัญชีได้ หากพบยอดหรือประวัติที่ไม่ตรงกัน ให้เก็บรายละเอียดรายการที่เกี่ยวข้องไว้สำหรับการตรวจสอบ เราใช้ข้อมูลที่จำเป็นต่อคำถาม ไม่ขอให้เผยรหัสผ่านเพื่อพิสูจน์ปัญหา และไม่แนะนำให้แชร์บัญชีกับผู้อื่น
กลับไปสารบัญ ↑การส่งคำถามและขอความช่วยเหลือ
แชทสดเหมาะกับคำถามเกี่ยวกับการเข้าใช้บัญชีหรือรายการฝากที่ต้องการอธิบายอาการทันที ส่วนอีเมลช่วยเหลือเหมาะกับเรื่องที่ต้องแนบสลิปหรือภาพหน้าจอ ไม่ว่าคุณเลือกช่องทางใด โปรดแจ้งชื่อผู้ใช้ ประเภทปัญหา และข้อมูลของรายการที่ต้องการให้ตรวจสอบ โดยส่งเฉพาะหลักฐานที่เกี่ยวข้องและไม่แนบรหัสผ่าน เรื่องเกมให้ระบุชื่อเกมกับรายละเอียดรอบที่พบปัญหา เรื่องธุรกรรมให้ระบุช่องทาง จำนวนเงิน และข้อมูลรายการ ส่วนเรื่องสิทธิ์ให้ระบุชื่อข้อเสนอและเงื่อนไขที่สงสัย หากคุณส่งคำถามหลายประเด็นในครั้งเดียว การแยกข้อมูลตามหัวข้อจะช่วยให้เราตรวจสอบแต่ละรายการได้ตรงจุด โดยไม่ต้องคาดเดาจากข้อความสั้น ๆ
กลับไปสารบัญ ↑การพักและหยุดเล่น
การเล่นควรเป็นกิจกรรมที่อยู่ภายในงบและเวลาที่คุณกำหนดเอง ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปควรตรวจสอบยอดใช้จ่ายและตัดสินใจโดยไม่มองเกมหรือการเดิมพันเป็นวิธีหารายได้ ผลการแข่งขันและผลเกมไม่แน่นอน หากเริ่มเล่นต่อเพราะต้องการไล่ตามเงินที่เสียไป การหยุดพักเป็นทางเลือกที่สำคัญกว่าเพิ่มยอดเดิมพัน ในหน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถกำหนดวงเงินการเล่นและตั้งเวลาหยุดพักได้ รวมทั้งตรวจสอบประวัติรายการย้อนหลัง หากการเล่นกระทบค่าใช้จ่าย การนอน หรือความสัมพันธ์ ให้หยุดเล่นและขอความช่วยเหลือจากคนที่ไว้วางใจ การหยุดใช้งานไม่จำเป็นต้องรอให้เกิดปัญหาธุรกรรมก่อน
กลับไปสารบัญ ↑