เราดูแลและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราให้ความสำคัญกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่ข้อมูลที่กรอกด้วยตนเองไปจนถึงข้อมูลที่เกิดขึ้นเมื่อใช้บริการ โปรดอ่านรายละเอียดแต่ละหัวข้อเพื่อเข้าใจการใช้ข้อมูล สิทธิในการส่งคำขอ และวิธีติดต่อทีมงานของเรา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครหรือใช้บัญชี tony168 เราอาจเก็บชื่อผู้ใช้ ข้อมูลติดต่อที่คุณให้ไว้ และข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี หากคุณเลือกฝากหรือถอน เราจะเก็บรายละเอียดรายการ เช่น จำนวนเงิน ช่องทางที่เลือก สถานะรายการ และข้อมูลบัญชีรับเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินการ ข้อมูลที่คุณส่งให้ทีมงานเมื่อขอความช่วยเหลืออาจรวมถึงข้อความ หลักฐานธุรกรรม และช่วงเวลาที่เกิดปัญหา การใช้บริการกีฬา อีสปอร์ต เท็กซัสโฮลเดม เสือมังกร หรือแบล็คแจ็ค อาจทำให้เกิดประวัติรายการที่ผูกกับบัญชี เช่น รายการที่เลือก ยอดที่ใช้ และสถานะรายการ เราอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการเปิดใช้งานและดูแลบัญชี เช่น ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และข้อมูลการเชื่อมต่อ โดยแยกข้อมูลเหล่านี้ออกจากรหัสผ่านที่ใช้เข้าสู่ระบบ เราไม่เก็บรหัสผ่านจากแบบฟอร์มหลังส่งข้อมูลเสร็จ
กลับไปสารบัญ ↑วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
ข้อมูลส่วนหนึ่งมาจากสิ่งที่คุณกรอกเองเมื่อสมัคร เข้าสู่ระบบ จัดการบัญชี ส่งคำถาม หรือยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เมื่อคุณทำรายการฝากถอน รายละเอียดที่จำเป็นต่อการตรวจสอบรายการจะเกิดขึ้นตามขั้นตอนของช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรายการนั้นเพื่อจับคู่ธุรกรรมและช่วยตรวจสอบเมื่อคุณแจ้งปัญหา ข้อมูลอีกส่วนหนึ่งเกิดจากการใช้งานบัญชีบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เช่น การเข้าถึงบริการ การเลือกเกมหรือรายการกีฬา และประวัติรายการในบัญชี เทคโนโลยีที่ช่วยให้เบราว์เซอร์จดจำสถานะการใช้งานอาจส่งข้อมูลทางเทคนิคให้เรา หากคุณติดต่อทีมงานพร้อมภาพหน้าจอหรือหลักฐานการโอน ข้อมูลในสิ่งที่ส่งมาอาจมีรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดตรวจทานและส่งเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณ
กลับไปสารบัญ ↑วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อเปิดและดูแลบัญชี ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบ แสดงประวัติการใช้งาน และดำเนินการตามคำสั่งที่คุณส่งผ่านบริการ ข้อมูลรายการช่วยให้เราตรวจสอบยอดฝากถอน สถานะธุรกรรม และข้อสงสัยเกี่ยวกับเครดิตหรือประวัติเดิมพันได้อย่างตรงเรื่อง เมื่อคุณแจ้งหมายเลขบัญชีและช่วงเวลาที่เกิดเหตุ ทีมงานสามารถใช้รายละเอียดเหล่านี้ค้นหารายการที่เกี่ยวข้อง แทนการขอข้อมูลเกินความจำเป็น เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อดูแลความปลอดภัยของบัญชี ตรวจหาการใช้งานที่ผิดปกติ จัดการข้อร้องเรียน และปฏิบัติตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิสมาชิกหรือข้อเสนอที่คุณเลือกใช้มีไว้ตรวจสอบคุณสมบัติและเงื่อนไขของรายการนั้น ไม่ได้หมายความว่าทุกข้อเสนอใช้ได้กับทุกบัญชี เราไม่ใช้ประวัติการเล่นเพื่อรับรองผลการแข่งขัน ผลของเกม หรือผลตอบแทนใด ๆ
กลับไปสารบัญ ↑การแบ่งปันข้อมูลและลิงก์ภายนอก
ข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำรายการอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เพื่อยืนยันและตรวจสอบธุรกรรม หากการใช้เกมหรือกีฬาเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการระบบ เราอาจส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดใช้รายการและจัดการปัญหาที่เกิดขึ้น การส่งข้อมูลเพื่อช่วยเหลือบัญชีจะจำกัดตามหน้าที่ของผู้ที่ดำเนินการ และเราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายหรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย บริการภายนอกที่คุณเลือกเปิดใช้หรือออกจากบริการของเราอาจมีแนวปฏิบัติเรื่องข้อมูลของตนเอง ก่อนกรอกข้อมูลหรือชำระเงินกับบริการนั้น โปรดอ่านเงื่อนไขและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แสดงอยู่ การกล่าวถึงชื่อช่องทาง เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เป็นการอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของคุณ ไม่ใช่การอนุญาตให้เผยแพร่ข้อมูลบัญชีแก่บุคคลทั่วไป และเราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนตัวเพื่อแลกกับผลตอบแทนจากการโฆษณา
กลับไปสารบัญ ↑ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ตรวจสอบประวัติ ตอบข้อโต้แย้ง และปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย ระยะเวลาของข้อมูลแต่ละประเภทอาจต่างกัน เพราะข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อความที่ส่งถึงทีมงาน และหลักฐานธุรกรรมมีวัตถุประสงค์ในการใช้งานไม่เหมือนกัน การปิดบัญชีหรือหยุดใช้บริการจึงไม่ทำให้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดการรายการค้างอยู่ถูกลบในทันที เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บและไม่มีเหตุให้ต้องเก็บต่อ เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม หากคุณต้องการสอบถามว่าข้อมูลประเภทใดของตนยังอยู่ในบัญชี หรือขอลบข้อมูลบางส่วน โปรดติดต่อทีมงานพร้อมข้อมูลที่ช่วยยืนยันตัวตน เราจะพิจารณาคำขอโดยคำนึงถึงรายการที่ยังต้องตรวจสอบและหน้าที่ที่ใช้บังคับ โดยไม่กำหนดระยะเวลาเก็บรักษาแบบเดียวสำหรับข้อมูลทุกชนิด
กลับไปสารบัญ ↑การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการดูแลบัญชีและจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของผู้ปฏิบัติงาน การตรวจสอบตัวตนก่อนจัดการข้อมูลบัญชีช่วยลดความเสี่ยงที่บุคคลอื่นจะขอเปลี่ยนรายละเอียดหรือรับข้อมูลธุรกรรมแทนคุณ เมื่อพบปัญหาเกี่ยวกับเครดิต ประวัติการเดิมพัน หรือการฝากถอน ทีมงานจะใช้รายละเอียดรายการที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ แทนการขอรหัสผ่านจากคุณ คุณสามารถช่วยปกป้องบัญชีได้ด้วยการตั้งรหัสผ่านที่ไม่ใช้ซ้ำ ไม่ส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลยืนยันตัวตนให้ผู้อื่น และออกจากบัญชีเมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกัน หากสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงานพร้อมชื่อผู้ใช้และรายละเอียดเหตุการณ์โดยเร็ว ไม่มีระบบใดป้องกันความเสี่ยงได้ทั้งหมด เราจึงพิจารณาเหตุที่แจ้งและดำเนินการตามลักษณะของปัญหา โดยไม่รับรองว่าความเสียหายทุกกรณีจะถูกป้องกันได้
กลับไปสารบัญ ↑คำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอทราบว่ามีข้อมูลส่วนตัวประเภทใดเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการได้ หากต้องการให้ตรวจสอบรายการฝากถอนหรือประวัติเดิมพัน โปรดแจ้งชื่อผู้ใช้ ประเภทรายการ และช่วงเวลาที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ทีมงานระบุข้อมูลที่ต้องตรวจได้ตรงจุด โดยไม่ต้องส่งรหัสผ่าน ก่อนเปิดเผยหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ เราอาจขอข้อมูลประกอบเพื่อยืนยันว่าผู้ยื่นคำขอเป็นเจ้าของบัญชี การเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบางรายการอาจมีข้อจำกัดเมื่อยังจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม การจัดการข้อพิพาท หรือหน้าที่ตามกฎหมาย หากคำขอไม่สามารถดำเนินการได้ทั้งหมด คุณสามารถขอคำอธิบายเกี่ยวกับเหตุผลและข้อมูลส่วนที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางช่วยเหลือของเรา
กลับไปสารบัญ ↑คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เมื่อคุณใช้ tony168 ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุกกี้และเทคโนโลยีลักษณะใกล้เคียงอาจช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ รักษาความต่อเนื่องของการใช้งาน และสนับสนุนการทำงานของบริการ ข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องอาจรวมถึงประเภทเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ และการใช้งานบางส่วน เพื่อให้เราตรวจสอบปัญหาการเข้าถึงหรือการทำรายการที่คุณแจ้งได้ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่ หากปิดกั้นคุกกี้บางประเภท การเข้าสู่ระบบหรือการทำงานที่ต้องจดจำสถานะอาจไม่ต่อเนื่องเหมือนเดิม การตั้งค่าบนอุปกรณ์แต่ละเครื่องแยกจากกัน จึงควรตรวจสอบทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้งาน ข้อความนี้ไม่หมายความว่าเราอ่านข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณหรือเข้าถึงบัญชีในบริการอื่นได้
กลับไปสารบัญ ↑ข้อมูลของผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์
บริการของ tony168 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป เราไม่ตั้งใจรับสมัครหรือเก็บข้อมูลเพื่อเปิดบัญชีให้ผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ ผู้สมัครควรให้ข้อมูลอายุที่ถูกต้องและใช้บัญชีของตนเอง ไม่ให้บุคคลอื่น โดยเฉพาะผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ เข้าถึงบัญชีหรือใช้อุปกรณ์ที่ยังเปิดสถานะเข้าสู่ระบบอยู่ หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ส่งข้อมูลส่วนตัวให้เราหรือใช้บัญชี โปรดแจ้งทีมงานพร้อมรายละเอียดที่ช่วยตรวจสอบเรื่องดังกล่าว เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อระบุบัญชีและตรวจสอบคำแจ้ง ก่อนดำเนินการกับข้อมูลและการเข้าถึงที่เกี่ยวข้อง การใช้ข้อมูลของผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์จะไม่ถูกอธิบายว่าเป็นสิทธิในการร่วมเล่นหรือรับข้อเสนอใด ๆ
กลับไปสารบัญ ↑การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับนโยบายนี้เมื่อวิธีให้บริการ การจัดการข้อมูล หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนไป การแก้ไขอาจเกี่ยวกับประเภทข้อมูลที่ใช้ในการดูแลบัญชี วิธีจัดการคำขอของสมาชิก หรือรายละเอียดการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อธุรกรรม เราจะเผยแพร่ข้อความฉบับที่ปรับปรุงเพื่อให้คุณอ่านรายละเอียดที่ใช้อยู่ได้ ก่อนส่งข้อมูลเพิ่มเติมหรือใช้บริการต่อหลังมีการเปลี่ยนแปลง โปรดอ่านหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การชำระเงิน และสิทธิของคุณอีกครั้ง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อความที่เปลี่ยนไป คุณสามารถส่งคำถามให้ทีมงานพร้อมระบุหัวข้อที่ต้องการทราบ การเปลี่ยนนโยบายไม่ใช่การรับรองว่าเงื่อนไขของเกม ผลเดิมพัน หรือข้อเสนอสำหรับสมาชิกจะเปลี่ยนไปด้วย เงื่อนไขของบริการแต่ละรายการยังต้องพิจารณาแยกกัน
กลับไปสารบัญ ↑การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากต้องการสอบถามการเก็บ ใช้ หรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ โปรดติดต่อทีมงานช่วยเหลือของ tony168 ผ่านช่องทางช่วยเหลือที่แสดงในบริการ ระบุชื่อผู้ใช้ หัวข้อคำถาม และรายละเอียดที่จำเป็นต่อการค้นหาบัญชีหรือรายการ เช่น ช่วงเวลาของธุรกรรมและช่องทางชำระเงินที่ใช้ ทีมงานภาษาไทยพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งนี้การรับเรื่องไม่ใช่คำรับรองว่าทุกคำขอจะเสร็จสิ้นทันที เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ อย่าส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลยืนยันตัวตนที่ใช้เข้าสู่ระบบมาในข้อความทั่วไป หากเป็นคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล เราอาจตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีก่อนดำเนินการ หากเป็นปัญหา PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โปรดส่งเฉพาะหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับรายการและปิดบังข้อมูลของบุคคลอื่นที่ไม่จำเป็น การให้รายละเอียดตรงประเด็นช่วยให้เราตรวจสอบและตอบกลับเรื่องของคุณได้ชัดเจนขึ้น
กลับไปสารบัญ ↑